KLANTENSERVICE
Levertijd:
De levertijd van een bestelling bedraagt 1-2 werkdagen.
Retourneren:
Bij aankoop van producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Dit bedenktermijn gaat in op de dag van ontvangst van het product. Het is van belang dat u tijdens de bedenktijd netjes omgaat met het product en de verpakking.
Binnen 14 dagen kunt u uw retour aanmelden d.m.v. een mail te sturen naar: info@glamandjewels.nl en vervolgens heeft u nog 14 dagen om het naar ons op te sturen. U kunt ook contact opnemen via Facebook of Instagram. U krijgt dan een bevestiging, akkoord of retourmail toegestuurd.
U kunt het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking retour sturen. Houdt rekening met de verzendtijd van uw retour, het product moet binnen de 14 dagen bedenktijd bij ons geleverd zijn.
Voor producten die niet in originele staat teruggestuurd worden (beschadigd, gedragen of onvolledig), behouden wij het recht om deze retour NIET te accepteren.
Indien u gebruik maakt van het retour sturen van uw product, komen de kosten van verzenden voor uw rekening. Het bedrag wat u betaald heeft aan producten, zal zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending terug betaald worden.
* Accessoires & Beauty producten [zonnebrillen, sieraden, tassen, make-up etc.] mogen NIET retour vanwege hygiene!
* SALE artikelen kunnen NIET retour!
LET OP: Het retour sturen van een pakket valt onder de verantwoording van de afzender. Glam & Jewels kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een beschadigd of zoekgeraakt pakket. We raden daarom aan je pakket altijd met Track&Trace te versturen.